По умолчанию шагомер выключен в часах, до тех пор, пока Вы не запустите шагомер в самом приложении.
Только запустив его в приложении, часы начнут отсчитывать шаги.
Перейти к содержимому
Wonlex Гуру – я знаю всё об умных часах Wonlex
Ошибки и проблемы при настройке и использовании умных часов с GPS трекером
Wonlex Гуру – я знаю всё об умных часах Wonlex
Ошибки и проблемы при настройке и использовании умных часов с GPS трекером
Добрый день!
Каким образом запустить шагомер в приложении? Открываю “Здоровье”, – “шагомер”, там три времени. Устанавливаю одно время с 07.00 до 23.00.
На часах появляется зеленая пятка и “0”. Все. Шаги не считаются. Соответственно, расстояние и дистанция тоже.
Что делать?
Спасибо!
Часы при этом в движении?
Попробуйте смс команду: pw,123456,pedo,1#
Добрый день. Такая же проблема на часах. Отправила смс сообщение pw,123456,pedo,1#, пришёл ответ pedo 1. Что это означает?
Здравствуйте. Значит настройки приняты.
Спасибо большое. Есть ещё проблема: в приложении отсутствует меню- снятие с руки и почему-то место нахождения часов определяет не правильно. Помогите пожалуйста настроить.
Датчик снятия иногда отсутствуем. В данный момент у нас есть часы на поддержке с подобным вопросом. Пока причину выясняем.
По местонахождению вопрос до конца не ясен. Погрешность в определении местоположения зависит от способа определения. Есть LBS – это вышки оператора связи с погрешностью до 2 км, есть wi-fi – погрешность до 1 км, и gps – точное определение по спутнику, с погрешностью до 2 метров.
Спасибо. Но на часах всё равно остаётся 0.
Есть ещё проблема: в приложении отсутствует меню- снятие с руки и почему-то место нахождения часов определяет не правильно. Помогите пожалуйста настроить.
Что значит 0? Где 0?
Определяем насколько неправильно?
На часах показывает человечка и 0.
На улице с часами были? Спутник определял местоположение часов? Отключали на улице LBS через настройки?
Добрый день. Были и на улице с часами, но как показывали человечка и 0, так и показывают. Местоположение определяет, но очень не точное. Если LBS отключаю через настройки, то приложение вообще не определает тогда, где находятся часы.
Добрый день, какая у вас модель часов?
Аналогичная проблема. Часы в движении
Вы запустили шагомер в приложении и на часах и он не работает?
Да(((
Ошибка скорее всего в приложении, какое приложение установлено?
setracker
Первой версии?
Геолокация работает без проблем, интернет подключен
Скачала первую и третью. Ни в одном не работает
Попробуйте внести настройки, касающиеся см. шага в настройках здоровья.
Ввела шаги см. 35, вес кг. 28, время с 7 до 23. Ситуация не поменялась
Очень странно. А что в часах при этом происходит?
Значек пятки на часах присутствует, но подсчёт не идёт, как горел 0, так и горит
Видимо неполадки с одной из сторон, либо на стороне часов, либо приложения. Вам нужно обратиться к продавцу, пусть лично подъедет чтобы решить проблему.
Чтобы исправить возможную ошибку, необходимо взять в руки и часы и смартфон с приложением, а также провести ряд тестов как с настройками, так и на местности.
Такая же проблема!
Добрый день. Таже ситуация. 0 на часах и все. Кто-то нашел решение
Добрый день, не работает, шагомер, пульс, обратный звонок только по команде, и где видеть датчик снятия часов?
Добрый день.
В приложении SeTracker?
Датчик снятия в настройках.
Если нет ничего из здоровья, проблема не в приложении, а в неверно занесённой информации об ID устройства.
Была та же проблема.
Пробовал и шаги менять, и вес, и время – всё впустую.
Помог совет OiamGuru, с телефона, подключённого к часам, отправил смс на номер часов содержания “pw,123456,pedo,1#” (без кавычек. Через несколько секунд пришло автоматическое ответное смс содержания: “Set pedo1 succesful”. И всё заработало.)))
смс отправлять не из приложения! Обычным способом, на сим-карту (телефонный номер) часов!
Пожалуйста, рады были помочь!
И мне помогло,спасибо
pw,123456,pedo,1# сразу на экране появились пройденые шаги
На инструкции написано G300, а продавец писал – Q50.
На них только LBS и GPS. Спутник должен подключаться на улице и при отключении LBS на улице. Мы, к сожалению, не знаем как определить есть ли чип GPS в часах. Но если местоположение спутника так и не было получено ни на улице, ни в доме, ни при отключении LBS в течение месяца и более, то мы склоняемся к варианту что его либо нет, либо он неисправен. Также датчик снятия в часах данной модели есть, настройки его часто исчезают из приложения. Если ID в базу занесен неверно, то это может поправить только официальная техподдержка.
Спасибо большое за помощь.
при попытке включить что либо из раздела здоровье через приложение SeTracker пишет что часы не подключены , gps местоположение определяет , звонки , на часы и с часов получается звонить . В чем проблема ?
Дело в том, что «часы не подключены» ошибка если и появляется, то действует на все функции. Т.е. местоположение определять они при этой ошибке не должны.
Местоположение показывает и правильно , только один раз показало что вообще ребёнок на другом конце города , а через день снова начало показывать правильно
По нашей статье все подя проверили?
Приложение стоит только у вас или еще у кого-то?
Какое приложение?
Не стоят ли разные приложения на разных смартфонах?
Еще не показывает маршрут ребёнка . А сначала показывало , в чем может быть причина ?
Проверьте все строки настроек с помощью нашей статьи.
Добрый день! Скажите пожалуйста, что означает если пишет “нет сетевого оборудования”?
Здравствуйте. Есть статья.
Добрый день, купили часы ребенку, настраиваю их уже пятый час( То интернет не видел, то еще что-то( И вот уже вроде итог близко, но: первое: при кратковременном нажатии на кнопку 1 часы пишут “добавить”, при длительном пишут “устрой”, начинают идти секунды, после чего играет музыка и написано “освобождать”. При кратковременном нажатии на кнопку 2 часы открывают телефонную книгу, с возможностью выбора между маминым и папиным телефоном. При длительном нажатии – начинается звонок папе. Вопрос: как сделать, чтоб с кнопки 1 часы звонили маме, с 2 – папе, без вот этого всего. Потому что при таком раскладе дозвониться маме никак не получается..
Здравствуйте.
Первый вопрос решается отключением режима “дружить”.
Папу вызываем длительным нажатием на кнопку 2.
Все номера пишем через 8-ку.
и второй вопрос: почему-то в приложении нет нигде кнопки “здоровье”. Или это не для всех моделей функция? Заранее благодарю за уделенное время
Здоровье может появиться позже. Но иногда и не появляется. Это ошибка добавления вашего ID в базу приложения. Вам самостоятельно не решить вопрос. Остаётся только ждать.